A Promotoria de Defesa do Consumidor do Recife encaminhou à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) ofício solicitando que seja proibida a comercialização dos planos América Saúde e Real Saúde em Pernambuco por falta de atendimento aos usuários. O documento, enviado nessa quarta-feira (23), também pede o fim da portabilidade de consumidores de outros planos para o América e o Real.
O plano Real Saúde é uma das quatro operadoras em Pernambuco que estão com a aquisição de novos clientes suspensa por um período de três meses. A empresa tem pouco mais de 50 mil clientes credenciados. As outras três operadoras suspensas no Estado são: Meridional Saúde (7.968), Unimed Guararapes (18.199) e Ideal Saúde (74.794). Esta última já teve falência decretada.






