Agora que o recurso de chamadas do WhatsApp começou a ser disponibilizado para iPhone, será questão de tempo até que a novidade tenha se espalhado entre a maior parte dos usuários, já que ela já estava disponível na versão do app para Android.
Com isso, cada vez mais será perceptível que, embora as chamadas funcionem como prometido, a qualidade da rede e o tipo de plano contratado são os grandes vilões do recurso.
Em testes realizados, ficou comprovado que as ligações têm qualidade: receber e fazer chamadas pelo WhatsApp é tão simples quanto pelo aplicativo do próprio celular. A voz vai e volta sem que o usuário sinta que está usando a internet em vez da linha telefônica – mas é assim apenas no Wi-Fi.
A segunda dor de cabeça tem relação com a robustez dos planos contratados – ainda mais com o fim da velocidade reduzida. Isso porque, depois de conseguir sinal, o usuário passará a consumir sua internet rapidamente enquanto conversa. Uma ligação de 30 segundos, por exemplo, resultou no envio de 36 KB e no recebimento de outros 70 KB.
Olhar Digital
